শোরুম সেবিকা/সেবক হল প্রথম ব্যক্তি যিনি গ্রাহকদের পরিচালনা করেন এবং যেকোনো ব্যবসার সম্মুখভাগের অফিস চালনার জন্য দায়বদ্ধ। তারা শোরুমে আসা গ্রাহকদের সাথে দেখা করেনতাদের প্রশ্নগুলি সম্মুখীন হনউত্থাপিত সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করেন এবং শোরুম সুবিধা ও গ্রাহকদের অনুরোধের মধ্যে সমন্বয়কারী হিসাবে কাজ করেন।
ব্যক্তিগত দক্ষতা
আপনি সামাজিক এবং মানুষের সাথে দেখা করতে পছন্দ করেন
আপনার ভালো যোগাযোগ দক্ষতা আছে
আপনি আপনার কাজে নিয়মতান্ত্রিক
আপনার অনেক ধৈর্য আছে
প্রবেশ পথ
ন্যূনতম যোগ্যতা • দশম শ্রেণী পাস করার পরে এবং ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সে আপনি ন্যাশনাল স্কিলস কোয়ালিফিকেশন ফ্রেমওয়ার্ক (NSQF)*-এর অধীনে শোরুম সেবিকা/সেবকের জন্য লেভেল ৩ কোর্সে নথিভুক্ত করতে পারেন।
* NSQF একটি জাতীয়ভাবে সমন্বিত শিক্ষা এবং দক্ষতা-ভিত্তিক কাঠামো যা ব্যক্তিদের একটি নির্বাচিত ক্ষেত্রে দক্ষতার স্তর অর্জন করতে সক্ষম করে। NSQF এর মধ্যে রয়েছে বৃত্তিমূলক শিক্ষাবৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণসাধারণ শিক্ষা এবং কারিগরি শিক্ষা যা একজন ব্যক্তিকে দক্ষতার সাথে চাকরির জন্য প্রস্তুত করে। একজন ব্যক্তি অভিজ্ঞতা অর্জনের পর দক্ষতা বৃদ্ধি করতে যে কোনো সময় ফিরে আসতে পারে।
স্কলারশিপ • NSP তে নিবন্ধিত(রেজিস্টার্ড)ITI-এর সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য ন্যাশনাল স্কলারশিপ পোর্টালে দেখুন: scholarships.gov.in/fresh/onlineInstituteSearchIndex • ITI/Vocational Training বা বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণের স্কলারশিপ সম্পর্কে জানতে buddy4study.com দেখুন: buddy4study.com/article/iti-scholarships
*(সময়ের সাথে সাথে এই স্কলারশিপগুলির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে)
তুুমি কথায়ে কাজ করবে?
কাজের স্থান: গাড়ির শোরুমগহনার শোরুমশপিং সেন্টারশপিং মল
কাজের পরিবেশ: সাধারণত প্রতিদিন ৮ /৯ ঘন্টা এবং সপ্তাহে ৬ দিন কাজ করতে হবে। মরশুম অনুযায়ী শিফট ডিউটি এবং ওভারটাইম কাজ কাজ করতে হতে পারে। এটি দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে থাক এবং চলাফেরা সম্পর্কিত কাজ।
এখানে বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য কাজের সুযোগ রয়েছে।
ফেমাসদি গিরিসা একটি বিপিএল পরিবার থেকে এসেছেন; তার পরিবারে ছয়জন সদস্য রয়েছে এবং সম্পূর্ণভাবে কৃষিকাজের উপর নির্ভরশীল। পরিবারের বাৎসরিক আয় প্রায় ২০০০০ টাকা। দশম শ্রেণী পাস করার পর তিনি পড়াশুনা ছাড়তে বাধ্য হয়েছিলেন। তিনি তার পরিবারকে সাহায্য করার জন্য কিছু করতে চেয়েছিলেন। নাগাল্যান্ডে ডি বি টেক দ্বারা পরিচালিত একটি বিক্রয় প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামে যোগদান করেন এবং এটি তাকে বিভিন্ন গ্রাহকদের পরিচালনা করার জন্য আত্মবিশ্বাসে ও দক্ষতা শিখতে সাহায্য করেছিল। এমনকি তিনি কম্পিউটার চালাতে এবং কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে শিখেছিলেন। কঠোর পরিশ্রম এবং সততার সাথে জীবনের মুখোমুখি হওয়ার জন্য তিনি সঠিক মনোভাব গড়ে তুলেছিলেন। তিনি নাগাল্যান্ডের ডিমাপুরের একটি এক্সক্লুসিভ শোরুমজ্যাক অ্যান্ড জিলে কাজ করার জন্য নির্বাচিত হয়েছিলেন এবং এখন অত্যন্ত সন্তুষ্টির সাথে কাজ করছেন। যখন তাকে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিলকাজ করতে কেমন লাগছেতিনি বলেছিলেনআমি সবসময় মনে করতাম যে এই কাজ করা খুব কঠিনকারণ একজনকে দীর্ঘ সময় ধরে কাজ করতে হবে এবং তার সিনিয়রদের কথা মেনে চলতে হবে। কিন্তু এখনআমি এটি সত্যিই আনন্দদায়ক কাজ বলে মনে করিআমি চারপাশের লোকেদের সাথে সমানভাবে কাজ করার জন্য অনেক নতুন জিনিস শিখছি। তিনি বর্তমানে ৬৫০০ টাকা মাসিক বেতন পাচ্ছেনযার মধ্যে তিনি তার নিজের জন্য ১৫০০ টাকা খরচ করে এবং বাকিটা তিনি তার পরিবারের জন্য খরচ করেন। তার কর্মক্ষেত্রে তার একজন সহকর্মীর সাথে কথা বলেআমরা জানতে পেরেছি যে তিনি সত্যিই তার কাজের প্রতি নিবেদিত এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য বদ্ধপরিকর। তিনি এখন সুপারভাইজার পদে উন্নীত হতে চান।” তার সাফল্যেতার বাবা-মা দৃপ্ত কন্ঠে বলেনD.B. টেক ফেমাসদি গিরিসাকে তার পেশাগত জীবনকে উজ্জ্বল করার জন্য একটি ভাল জায়গা দিয়েছে এবং আমাদের বেঁচে থাকার কারণ দিয়েছে। *
শোরুম সেবিকা/সেবক
NCS Code: NA | V017ন্যূনতম যোগ্যতা
• দশম শ্রেণী পাস করার পরে এবং ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সে আপনি ন্যাশনাল স্কিলস কোয়ালিফিকেশন ফ্রেমওয়ার্ক (NSQF)*-এর অধীনে শোরুম সেবিকা/সেবকের জন্য লেভেল ৩ কোর্সে নথিভুক্ত করতে পারেন।
* NSQF একটি জাতীয়ভাবে সমন্বিত শিক্ষা এবং দক্ষতা-ভিত্তিক কাঠামো যা ব্যক্তিদের একটি নির্বাচিত ক্ষেত্রে দক্ষতার স্তর অর্জন করতে সক্ষম করে। NSQF এর মধ্যে রয়েছে বৃত্তিমূলক শিক্ষাবৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণসাধারণ শিক্ষা এবং কারিগরি শিক্ষা যা একজন ব্যক্তিকে দক্ষতার সাথে চাকরির জন্য প্রস্তুত করে। একজন ব্যক্তি অভিজ্ঞতা অর্জনের পর দক্ষতা বৃদ্ধি করতে যে কোনো সময় ফিরে আসতে পারে।
সরকারী প্রতিষ্ঠান
স্বীকৃত প্রশিক্ষণ কেন্দ্রের বিস্তারিত বিবরণ নিম্নলিখিত লিংকে রয়েছে:
১. ন্যাশনাল স্কিলস ডেভেলপমেন্ট কর্পোরেশন (NSDC) এর জন্য: https://www.nsdcindia.org/find-nsdc-training-centre
২. জন শিক্ষণ সংস্থান (JSS) এর জন্য লিংক দেখুন: https://nsdcindia.org/find-nsdc-training-centre-jss
৩. NIOS কেন্দ্রের তালিকার জন্য লিংক দেখুন: https://voc.nios.ac.in/registration/locate-study-centre
৪. NSQF কেন্দ্রের তালিকার জন্য লিংক দেখুন: https://www.aicteindia.org/sites/default/files/Vocational%20institutions%20272%20recommended%20AY%202020-21.pdf
বেশিরভাগ সরকারি প্রকল্প বিনামূল্যে পরিচালিত হয়
স্কলারশিপ
• NSP তে নিবন্ধিত(রেজিস্টার্ড)ITI-এর সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য ন্যাশনাল স্কলারশিপ পোর্টালে দেখুন: scholarships.gov.in/fresh/onlineInstituteSearchIndex
• ITI/Vocational Training বা বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণের স্কলারশিপ সম্পর্কে জানতে buddy4study.com দেখুন: buddy4study.com/article/iti-scholarships
*(সময়ের সাথে সাথে এই স্কলারশিপগুলির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে)
কাজের স্থান: গাড়ির শোরুমগহনার শোরুমশপিং সেন্টারশপিং মল
কাজের পরিবেশ: সাধারণত প্রতিদিন ৮ /৯ ঘন্টা এবং সপ্তাহে ৬ দিন কাজ করতে হবে। মরশুম অনুযায়ী শিফট ডিউটি এবং ওভারটাইম কাজ কাজ করতে হতে পারে। এটি দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে থাক এবং চলাফেরা সম্পর্কিত কাজ।
এখানে বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য কাজের সুযোগ রয়েছে।
সহকারী শোরুম সেবিকা/সেবক → শোরুম সেবিকা/সেবক→ ফ্লোর ম্যানেজারশোরুম
একজন শোরুম সেবিকা/সেবকের বেতন প্রতি মাসে আনুমানিক ১৩০০০ থেকে ১৫২০০ টাকার মধ্যে।
সূত্র: https://www.ambitionbox.com/profile/showroom-hostess-salary
*আয়ের পরিসংখ্যানগুলি ইঙ্গিতবাহী এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ
বিভিন্ন ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞ
ফেমাসদি গিরিসা একটি বিপিএল পরিবার থেকে এসেছেন; তার পরিবারে ছয়জন সদস্য রয়েছে এবং সম্পূর্ণভাবে কৃষিকাজের উপর নির্ভরশীল। পরিবারের বাৎসরিক আয় প্রায় ২০০০০ টাকা। দশম শ্রেণী পাস করার পর তিনি পড়াশুনা ছাড়তে বাধ্য হয়েছিলেন। তিনি তার পরিবারকে সাহায্য করার জন্য কিছু করতে চেয়েছিলেন। নাগাল্যান্ডে ডি বি টেক দ্বারা পরিচালিত একটি বিক্রয় প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামে যোগদান করেন এবং এটি তাকে বিভিন্ন গ্রাহকদের পরিচালনা করার জন্য আত্মবিশ্বাসে ও দক্ষতা শিখতে সাহায্য করেছিল। এমনকি তিনি কম্পিউটার চালাতে এবং কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে শিখেছিলেন। কঠোর পরিশ্রম এবং সততার সাথে জীবনের মুখোমুখি হওয়ার জন্য তিনি সঠিক মনোভাব গড়ে তুলেছিলেন। তিনি নাগাল্যান্ডের ডিমাপুরের একটি এক্সক্লুসিভ শোরুমজ্যাক অ্যান্ড জিলে কাজ করার জন্য নির্বাচিত হয়েছিলেন এবং এখন অত্যন্ত সন্তুষ্টির সাথে কাজ করছেন। যখন তাকে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিলকাজ করতে কেমন লাগছেতিনি বলেছিলেনআমি সবসময় মনে করতাম যে এই কাজ করা খুব কঠিনকারণ একজনকে দীর্ঘ সময় ধরে কাজ করতে হবে এবং তার সিনিয়রদের কথা মেনে চলতে হবে। কিন্তু এখনআমি এটি সত্যিই আনন্দদায়ক কাজ বলে মনে করিআমি চারপাশের লোকেদের সাথে সমানভাবে কাজ করার জন্য অনেক নতুন জিনিস শিখছি। তিনি বর্তমানে ৬৫০০ টাকা মাসিক বেতন পাচ্ছেনযার মধ্যে তিনি তার নিজের জন্য ১৫০০ টাকা খরচ করে এবং বাকিটা তিনি তার পরিবারের জন্য খরচ করেন। তার কর্মক্ষেত্রে তার একজন সহকর্মীর সাথে কথা বলেআমরা জানতে পেরেছি যে তিনি সত্যিই তার কাজের প্রতি নিবেদিত এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য বদ্ধপরিকর। তিনি এখন সুপারভাইজার পদে উন্নীত হতে চান।” তার সাফল্যেতার বাবা-মা দৃপ্ত কন্ঠে বলেনD.B. টেক ফেমাসদি গিরিসাকে তার পেশাগত জীবনকে উজ্জ্বল করার জন্য একটি ভাল জায়গা দিয়েছে এবং আমাদের বেঁচে থাকার কারণ দিয়েছে। *
সূত্র: https://www.dbtech.in/SuccessStory.aspx?StoryID=CMAmPw+643x7AOBBSHt/yLs0MUM9rXQ/TQUGv4OzbMI=
*উপরের তথ্য শুধুমাত্র প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে এবং কোন বাণিজ্যিক লাভের জন্য ব্যবহার করা হবে না
শোরুমের কাজ, ফ্রন্ট ডেস্ক শোরুম, শোরুমের অভ্যর্থনাকারী